Zojuist gaat tegelijkertijd mijn vaste telefoonlijn en mijn mobiel over. Op beide displays verschijnt hetzelfde nummer. Ik neem mijn mobiel op.
“Met Werner Schlosser.”
– Hallo, met … van KPN. Ik ben op zoek naar mijnheer Sch… Sl… Soch…
“Schlosser?”
– Ja, precies.
“Daar spreek je mee. Maar waarom bel je eigenlijk tegelijk op mijn vaste en mijn mobiele nummer?”
– Oh ja, ik zie het. Dat is dan buiten mijn weten gebeurd. Nu ben ik een beetje confused.
“Misschien verdwijnt dat als je me vertelt waar je voor belt?”
– Yes, wie weet. Er wonen in uw wijk heel veel blije abonnees van KPN. Als ik er nu voor kan zorgen dat u voor uw huidige internet- en televisieaansluiting veel minder gaat betalen dan u nu doet, bent u dan bereid om terug te keren bij uw vertrouwde KPN?
“Nou, ik ben al 20, 25 jaar abonnee bij KPN.”
– (na een lange stilte) Oh, dat is ook raar. Nou, dan hoop ik dat u nog lang een vrolijke klant van KPN blijft.
“Ik blijf in elk geval vrolijk.”
– Yes, nou, dan wens ik u nog een fijne voortzetting van deze dag!
“Van hetzelfde!”
En weer een tevreden klant verliet het pand…